Перейти до вмісту

Контакти Sova Credit

Сова Кредит / офіційні контактисова на зв’язку
Напишіть мудрій сові –
вона прочитає кожен лист
Електронна пошта
info@sovakredit.com.ua
Єдина офіційна адреса сервісу. Інших поштових скриньок Сова Кредит не використовує.
Адреса редакції
вул. Соборна, 17, офіс 305
м. Рівне, Рівненська область, 33028, Україна. Робоче приміщення редакції, а не відділення фінансової установи.
Формат роботи
Онлайн, 24/7
Каталог доступний цілодобово. Листи редакція опрацьовує в порядку черги в робочі дні.
Як зв’язатися з Сова Кредит

Сова Кредит – це онлайн-каталог кредитних пропозицій, тому більшість питань можна вирішити, не виходячи з дому. Якщо у вас з’явилося запитання щодо роботи сервісу, ви помітили неточність в умовах фінансової компанії або хочете запропонувати співпрацю, напишіть на електронну пошту info@sovakredit.com.ua. Мудра сова уважно читає кожен лист і зазвичай відповідає протягом одного-двох робочих днів.

Редакція сервісу працює в Рівному, на вулиці Соборній, 17, в офісі 305. Тут команда збирає та перевіряє дані кредиторів, звіряє ліцензії з Державним реєстром фінансових установ, оновлює ставки й готує поради для позичальників. Водночас це робоче приміщення редакції, а не відділення МФО чи банку. Сова Кредит не видає позик, не приймає заявок, не укладає договорів і не працює з готівкою. Усі кредити оформлюються онлайн на офіційних сайтах компаній з каталогу.

З якими питаннями варто писати сові
  • ви знайшли неточність у ставці, сумі чи даних ліцензії кредитора;
  • компанія з каталогу порушила ваші права, і ви хочете, щоб ми перевірили її роботу;
  • ви представляєте фінансову компанію та пропонуєте співпрацю або розміщення;
  • у вас є ідеї, як зробити сайт зручнішим і кориснішим.

З питаннями щодо конкретного договору – погашення, пролонгації, нарахованих відсотків чи роботи особистого кабінету – звертайтеся безпосередньо до свого кредитора. Лише він має доступ до ваших даних і може змінити умови позики. Якщо фінансова компанія порушує закон, скаргу можна подати до Національного банку України як регулятора ринку.

Сова попереджає: Сова Кредит ніколи не телефонує з пропозицією кредиту, не просить паспортних даних, номера картки чи CVV-коду й не вимагає передоплати. Якщо хтось від нашого імені просить переказати гроші, це шахраї. Справжні листи від сови надходять лише з домену sovakredit.com.ua.
Приїжджати за адресою не потрібно – заявки в офісі не приймають і готівку не видають.